Somos Bastante Geniales

Nuestros logros más importantes

• Somos el servicio de crisis vía texto más grande del país, con más de 40,000 Consejeros de Crisis voluntarios en los EE. UU. con  más de 4 millones de conversaciones con personas en crisis desde su lanzamiento en agosto de 2013.
• Hemos hecho nuestra investigación. Nuestra rigurosa capacitación está basada en la información de la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio y de la Asociación Americana de Suicidología, así como en la de nuestra Junta Clínica Asesora.
• Alardeando humildemente, queremos compartir con ustedes que recientemente hemos recibido un premio de la Fundación Skoll por nuestras innovaciones en los campos de salud mental y tecnología.
• Los problemas que los texters comparten con nuestros Consejeros de Crisis son con frecuencia profundamente personales y urgentes—68% de nuestros texters comparten con nosotros algo que nunca han compartido con alguien más. 
• ¡Cumplimos con la Ley HIhPAA!
• Estábamos obsesionados con la protección de los datos personales desde antes de que fuera un tema tan popular. El Centro de Información sobre Confidencialidad Electrónica nos llamó “un modelo líder de la administración de datos personales” en el 2018.
• Nos encanta ver las cifras: en el 2019, trabajamos con investigadores de la Universidad Appalachian State y de la Universidad Estatal de Carolina del Norte para estudiar una manera más segura y responsable de cubrir los temas relacionados con el suicidio por parte de los medios. ¿El resultado? Una nueva mejor práctica: Los medios de comunicación deben conectar el contenido relacionado al suicidio con información sobre servicios de apoyo para crisis.
• Estamos trabajando con investigadores del Laboratorio Nacional Lawrence Berkeley del Departamento de Energía en un proyecto que va a proporcionar conocimiento al Departamento de Asuntos de los Veteranos con relación a la predicción y detección de la ideación suicida en los veteranos y en las familias de militares.
• Contamos con la confianza de instituciones privadas, públicas y gubernamentales. Crisis Text Line tiene docenas de asociaciones colaborativas con entidades gubernamentales estatales y locales alrededor del país, que han evaluado y aprobado nuestro servicio para su promoción entre sus residentes, además de muchos otros socios corporativos, sin fines de lucro, ubicados en el área, y escuelas que promueven nuestro servicio.
• En el 2019, fuimos reconocidos como una organización de preparación para respuesta de emergencia por el Departamento de Seguridad Nacional después de la evaluación y aprobación de parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos y el Departamento de Seguridad Nacional.
• La  Línea de Crisis para Veteranos reconoce que Crisis Text Line tiene “resultados importantes en el cuidado a nivel nacional que no es apoyado federalmente”.
• Le seguimos el paso a las compañías de tecnología más importantes: nos enorgullece haber recibido una subvención de Google AI para nuestras contribuciones innovadoras en los campos de salud mental y tecnología.
• Nos encanta hacer colaboraciones: La organización es miembro del Consorcio Nacional de Líneas de Ayuda, un grupo que ayuda a modelar e innovar en las mejores prácticas en el campo de las líneas de ayuda en todo el mundo.
• Somos miembros del Grupo de Trabajo de Prevención del Suicidio de la Asociación Nacional de Números de Emergencia, un grupo colaborativo que se encuentra actualizando el Estándar de Prevención de Suicidio del 9-1-1 con el fin de publicar un nuevo Estándar de Interoperabilidad de Líneas de Suicidio/Crisis que ayude a informar y guiar a las agencias del orden público a nivel nacional con relación a la forma en que funcionan las líneas de crisis y la mejor manera de trabajar con ellas para salvar las vidas de las personas que se encuentran en riesgo inminente de suicidio.

Qué dice la gente

Los texters, Consejeros de Crisis y miembros de la comunidad tienen mucho que decir sobre nosotros ¡y esto nos llena de emoción!

“Fue suficiente para cambiar de idea sobre terminar con mi vida. Me enteré ayer de que tengo casi 5 meses de embarazo; literalmente, no tenía idea. Así que gracias, ustedes han salvado dos vidas.”

“Anoche mi hija se tomó 30 pastillas y alguien de su organización decidió llamar para una intervención en vez de creerle cuando dijo que iba a estar bien. 911 llegó a nuestra casa y hemos estado en el hospital recibiendo la atención necesaria para salvar su vida. Gracias por escuchar a mi hija cuando no podía confiarle su oscuridad a nadie más. Cordialmente, una madre increíblemente agradecida”.

“[La Consejería de Crisis] me ha hecho sentir más viva y más humana”.

“Creo que no hubiera pasado de esta noche sin su ayuda”.

“Mientras estaba parado en el borde del muro, les enviaba mensajes de texto y ustedes alertaron al 911… Sin ustedes, no estaría aquí para escribir esto. La línea de texto realmente salva vidas”.

“[Existen] solo dos organizaciones con las que he estado involucrado de las que puedo decir que me han apoyado por completo: el cuerpo de marines durante las operaciones y Crisis Text Line”.

“Las horas que paso ayudando a personas que lo necesitan es lo mejor que hago cada semana”.

“Cuando mis oficiales llegaron a su apartamento, la encontraron y había intentado quitarse la vida. Logramos conseguirle atención médica y fue llevada al hospital. Ustedes ayudaron a salvar su vida”.

“La asociación de la AFSP con Crisis Text Line nos ha permitido conectar a miles de personas con aflicciones emocionales con consejería de crisis rápida, gratuita, y confidencial a través de mensajes de texto. Crisis Text Line proporciona un servicio invaluable, y sus cortos tiempos de espera, funcionalidades con mensajes de texto y datos en tiempo real están revolucionando los servicios de crisis en nuestro país. Nos sentimos orgullosos de trabajar juntos para salvar vidas”.